Разработка CRM для интернет магазина и малого бизнеса
- B19951486
- 8 Рейтинг
- 2682.89 грн.
Если вы хотите прокачать свой бизнес и начать новый этап в управлении командой, советуем узнать больше о CRM-системах. CRM-система расшифровывается как Customer Relationship Management, то есть в самом названии заложено, что CRM программа призвана улучшить ваши отношения с клиентами. Кроме того, вы сможете повысить продажи, улучшить маркетинг и оптимизировать такие бизнес-процессы, как базы данных клиентов, истории взаимоотношений и анализ.
Первоочередные задачи CRM программы:
Ведение контактов
В систему попадают лиды, действующие клиенты, и, конечно же, хранятся данные о закрытых проектах. Таким образом, все хранится в единой базе. В любой момент вы можете поднять нужную информацию. Вам удобно отслеживать статус контакта, количество встреч, ответственных и другие данные.
Оптимизация
CRM система для малого бизнеса напомнит вам, когда нужно позвонить клиенту, отправить заказ или отправить рассылку с полезным предложением, если лид давно не проявляет активность.
Аналитика
Такая система эффективно анализирует ваши продажи, а также продуктивность каждого сейлза: задачи, закрепленные клиенты и лиды, запись звонков, тайминг и отчеты.
Интеграция
Дополнительное преимущество CRM – возможность ее интеграции со всеми соцсетями, мессенджерами, программами, которые вы используете в работе. Например, все сообщения, которые вы получаете на Facebook-странице, будут попадать и в систему. Вы экономите время и можете работать комплексно.
Предлагаем создание CRM для следующих сфер бизнеса
Создание CRM для бизнеса - это полноценный проект, а значит, что мы учтем любые ваши пожелания, и система получится кастомной и заточенной именно под ваши бизнес-процессы:
CRM для фармацевтических компаний
Вы сможете контролировать все поставки, количество заказов, а также оценивать эффективность различных лекарств и работу менеджеров.
CRM для интернет магазина
Инструмент будет полезен как для небольших, так и для крупных сайтов. Вы сможете анализировать маркетинг, понимать, что приводит целевых клиентов и почему некоторые лиды уходят от вас.
CRM для банков
Кроме описанных преимуществ использования, появится возможность дифференциации клиентов по финансовым категориям, с помощью чего вы будете работать эффективнее.
CRM для риэлтерских компаний
Учитывая то, что в этой сфере процесс принятия решения о покупке достаточно длительный (клиенты долго присматриваются, посещают десятки вариантов), CRM отлично послужит для того, чтобы хранить данные о статусе квартир, домов и клиентов.
CRM для туристических компаний
CRM для колл-центра
Вам поступает большое количество звонков, десятки менеджеров отвечаю на них - CRM поможем вам отслеживать все процессы и эффективность каждого сотрудника, а также итоги разговора.
CRM для фитнес-клубов
Для этой сферы отлично выполнит свою роль маркетинговая функция CRM - отслеживайте посещение и интересы клиентов и предлагайте им лучшие возможности.
CRM для агентств недвижимости
CRM для юридических компаний
Система поможет держать под контролем все процессы, документы будут четко закреплены за клиентами, и в любой момент вы можете поднять важную юридическую информацию.
CRM для транспортных компаний
CRM для ресторанов и гостиниц
Позволит знать все о своих клиентах и делать им лучшие предложения.
CRM для логистических компаний
Идеально как для маленьких, так и для больших компаний, поскольку объемы информации и клиентов достаточно велики, CRM оптимизирует все данные, и с помощью фильтров вы сможете выводить именно то, что вам нужно.
CRM для строительных компаний
Мы открыты к работе с любым бизнесом и уверены, что такая оптимизация принесет нужные результаты.